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近日，中国银行业协会（即“中银协”）发布《中国消费金融公司发展报告（2023）》（以下简称《报告》），这是中银协连续第五年面向社会发布消费金融公司发展情况的年度报告。7月4日，中银协官方微信公众号对《报告》主要内容进行披露。
《报告》显示，在监管机构的有力引导下，国内持牌消费金融公司努力压降消费信贷的利费水平。2022年底，消费金融公司的加权平均综合定价和客户实际承担利率全部压降到监管规定的范围内。
就在《报告》发布的一个月前，即6月5日，北京银保监局公告显示，该局同意建信消费金融有限责任公司开业。这意味着国内获批开业的持牌消费金融公司总数量达到31家。
据《报告》披露，目前大多数消费金融公司实现了业务全流程的网络化、贷款审批决策的自动化、7×24小时不间断服务的纯线上化。
此外，从《报告》来看，截至2022年末，我国持牌消费金融公司服务客户人数突破3亿人次，达到3.38亿人次，同比增长18.4%；资产规模及贷款余额双双突破8000亿元，分别达到8844亿元和8349亿元，同比增长均为17.5%，高于经济和消费增速，为恢复和扩大消费需求作出了积极贡献。
《报告》也显示，消费金融公司高度重视消费者权益保护。
2022年，消费金融公司为受疫情影响的34万余名客户减免了51.9亿元的利息，为17.9万名客户减免了1.7亿元的费用，为9万多客户协商延期还款58.9亿元，为12.5万名因为疫情影响而逾期的客户提供征信维护服务。
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