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今年以来,中方县税务局不断创新服务手段、拓展服务内容、完善服务机制,找准优化营商环境“靶心”,厚植市场成长沃土,用新制度、新理念、新举措引领为民服务新风尚,打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。
为提升线下服务质效,中方县税务局组织青年党员、团员成立税务青年志愿队。一方面,立足办税厅,将税务青年志愿者分布于导税服务区、自助办税区等分区,现场解答纳税人缴费人疑问;另一方面,建立线上“问办协同”团队,通过“空中客服”一对一精准解决纳税人缴费人难题,以更加精准、优质、高效的志愿服务,推动纳税缴费便利度再提升。
为精准推送各项税费优惠政策,中方县税务局采用多种方式开展税收宣传辅导。除常态化的入企走访,还积极开展纳税服务体验、银税互动座谈会、纳税人学堂等活动。此外,该局还将税收宣传与当地文旅活动相结合,采用游戏和打卡的方式让广大游客轻松掌握税收知识,多管齐下,增强税收宣传力度和广度。
下一步,中方县税务局将继续扎实开展“便民办税春风行动”,落实便民办税举措,站在纳税人缴费人的角度,打造便民利企的税收营商环境,切实为企业高质量发展保驾护航。
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